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客房服务楼层主管

Location:
PH - Pasay
Date Posted:
20/11/16 10:31
Company Name:
Conrad™ Hotels & Resorts
康莱德 的客房服务楼层主管需确保客房、公共区域、餐饮场所、运动设施、后台区和团队成员设施的清洁工作。

服务于这个希尔顿品牌将会如何?

精致奢华是康莱德酒店及度假村所有工作的核心所在。我们可为宾客提供独一无二的难忘体验和发自内心的卓越服务,令来自各个不同地方的人们相聚于此、共享欢乐。我们是新生代全球旅行者趋之若鹜的首选目的地,为这些将生活、工作和娱乐彼此相融的繁忙旅客打造完美服务。我们可为以彰显自我风采作为最高奢华追求的客人提供无以伦比的奢华体验。

如果您能充分理解完美协调生活、工作和娱乐的奥秘所在,并了解如何为这种旅行体验带来奢华感觉,那您也许正是我们正在努力寻找以加入康莱德酒店及度假村团队的优秀人才。在康莱德酒店及度假村,我们郑重承诺为宾客提供彰显自我风采的顶级奢华体验。

我的具体职责是什么?

作为客房服务楼层主管,您将负责确保包括客房、公共区域、餐饮场所、运动设施、后台区和团队成员设施等整个酒店的清洁工作,从而为客房服务部门提供支持。具体来说,客房服务楼层主管应以最高标准完成以下任务

* 为团队成员分配工作任务,监督承包商
* 对所有已退房客房实施例行检查,并对所有已入住客房实施抽查
* 对任何维护缺陷或其他问题进行报告与跟踪
* 对服务区域、储藏室和走廊实施例行检查
* 计划、监督深层清洁和任何其他项目
* 管理、培训客房服务员及其他团队成员,以确保他们的表现能够达到要求标准
* 高效进行存货控制和设备维护
* 提供一流的客户服务,包括 VIP 及其他具有特殊要求的服务
* 在任何时候都要确保遵守酒店的品牌标准


Hilton World Wide Inc. is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.


我们寻找什么样的人才?

希尔顿全球酒店集团旗下品牌酒店及度假村的客房服务楼层主管始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准

  • 此前曾担任过客房主管之职
  • 有过成功管理团队的经验
  • 较强的组织和分析能力
  • 悉心周到
  • 较强的沟通能力
  • 提供高水平宾客服务的热情
  • 最好熟练使用计算机和计算机程序,包括 Microsoft Office


我能享受哪些福利待遇?您的福利待遇将包括具有竞争力的起薪和休假权利。员工可以成为希尔顿俱乐部的会员,并借此享受我们全球各地酒店的优惠房价,以及由希尔顿全球酒店集团及合作伙伴所提供产品和服务的折扣。我们热切希望能为您详细说明希尔顿全球酒店集团这一全球性酒店企业可提供的众多丰厚待遇。

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引人注目的目的地
截至 2014 年康莱德酒店数量将超过目前的两倍
康莱德酒店及度假村已在酒店行业拥有 25 年的成功经验
Job Categories
Housekeeper
Property
Conrad - Manila
Entry Level Position
No