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Frühstückshostess (m/w)

Location:
DE - München
Date Posted:
20/11/16 10:32
Company Name:
Hilton Hotels and Resorts
Ein Host/Hostess führt die Gäste zu ihrem Platz und koordiniert die Anordnung der Tische, um den Gästen und Mitgliedern einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Außerdem besteht das Ziel seiner Arbeit darin, die Abteilungsziele zu erfüllen.

Was werde ich tun?

Als Host/Hostess führen Sie die Gäste zu ihrem Platz und koordinieren die Anordnung der Tische, um den Gästen und Mitgliedern einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Sie werden im Frühstücksbereich eingesetzt und sind dazu angehalten, die Abteilungsziele zu erfüllen. Im Einzelnen fallen Ihnen die folgenden Aufgaben zu, die nach höchsten Standards auszuführen sind:

* Begrüßung der Gäste auf höfliche und freundliche Weise
* Koordinierung der Sitzplatzvergabe an die Gäste
* Upselling unter Verwendung der neuesten Abteilungsanreize
* Koordinierung der Tischanordnung
* Befolgung der Verfahren zum Umgang mit Bargeld
* Zeitnahes und effizientes Abwickeln von Gästeanfragen
* Einhaltung der Vorgaben der Unternehmensmarke
* Bestreben, Abteilungsziele zu erfüllen
* Sicherstellen der Sauberkeit der Arbeitsplätze und -bereiche
* Einhaltung der Hotelsicherheits-, Brandschutz-, Gesundheits- und Arbeitsschutzvorschriften
* Umweltbewusstsein
* Bei Bedarf Unterstützung anderer Abteilungen und Pflege guter Arbeitsbeziehungen


Hilton World Wide Inc. is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.
Wonach wir suchen?

Als Platzanweiser (m/w) arbeiten Sie immer mit anderen Team-Mitgliedern zusammen im Interesse unserer Gäste. Um diese Position erfolgreich auszufüllen, sollten Sie über die im Folgenden genannten Einstellungen, Verhaltensweisen, Fähigkeiten und Werte verfügen:

  • Positive Einstellung
  • Gute Kommunikationsfähigkeit
  • Hohes Engagement im Kundendienst
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
  • Hohes Maß an Flexibilität in einer Vielzahl verschiedener Arbeitssituationen
  • Selbständiges Arbeiten und Teamarbeit

Folgende Kenntnisse und Zusatzqualifikationen wären für diese Position von Vorteil:

  • Berufserfahrung im Bereich Speisen und Getränke und/oder in der Lebensmittelindustrie
  • Erfahrung im Umgang mit Bargeld
  • Grundlegende Kenntnisse im Bereich Lebensmittelhygiene


Wie ist es, für Hilton zu arbeiten?

Hilton ist das führende globale Hotelunternehmen, das seinen Gästen weltweit Unterkünfte in luxuriösen Full Service Hotels und Resorts, in Appartement-Konzepten sowie in innovativen Hotels im mittleren Preissegment anbietet. Seit nunmehr fast einem Jahrhundert genießen Geschäftsreisende und Urlauber bei Hilton beste Übernachtungsmöglichkeiten sowie erstklassige Dienstleistungen und Annehmlichkeiten. Wir bei Hilton bleiben stets unserer Tradition treu, Millionen von Gästen mit einer Vielzahl globaler Marken einzigartige Erlebnisse zu bereiten. Unsere Vision ist es, „die Welt mit dem Licht und der Wärme echter Gastfreundschaft zu erfüllen, indem wir in jedem Hotel, zu jeder Zeit und jedem Gast herausragende Erlebnisse garantieren. Das Herz des Ganzen sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.



Job Categories
Waitress/Waiter
Property
Hilton Munich Park Hotel
Entry Level Position
No