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Asistente de alimentos y bebidas

Location:
GB - Bournemouth
Date Posted:
28/11/16 22:30
Company Name:
Hilton Hotels and Resorts
Un asistente de alimentos y bebidas de Hilton Hotels & Resorts es responsable de trabajar en todas las áreas de alimentos y bebidas según sea necesario para brindar un excelente servicio a los huéspedes y miembros y, a la vez, lograr los objetivos del departamento.

¿Cómo será la experiencia de trabajar para esta marca de Hilton?Hilton Hotels & Resorts, uno de los nombres más famosos de la industria, ofrece un mundo de experiencias auténticas. La marca continúa siendo lÃder internacional de hospitalidad innovadora y con visión de futuro. Con productos y servicios que satisfacen las necesidades de los expertos viajeros internacionales del mañana, damos forma a experiencias en las que cada huésped se siente cuidado, valorado y respetado.

Si comprende la importancia de conservar la reputación de una marca y valora el esfuerzo que se necesita para brindar una hospitalidad de fama mundial, tal vez sea la persona que estamos bsucando para trabajar como miembro del equipo de Hilton Hotels & Resorts. Porque con Hilton Hotels & Resorts prometemos una experiencia excepcional a los huéspedes, en todo momento.¿Qué tendré que hacer?

Como asistente de alimentos y bebidas, será responsable de trabajar en todas las áreas de alimentos y bebidas según sea necesario para brindar un excelente servicio a los huéspedes y miembros. También debe tomar y entregar los pedidos de los clientes y esforzarse para lograr los objetivos del departamento. EspecÃficamente, será responsable de realizar las siguientes tareas de acuerdo con los estándares más altos:

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Ser capaz de trabajar en todas las áreas de alimentos y bebidas, entre ellas, el bar, el restaurante, el servicio a la habitación, las conferencias y los eventos
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Recibir a los huéspedes de manera amable y cordial
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Tomar y entregar los pedidos de los clientes, demostrando constantemente un alto nivel de atención al cliente
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Preparar mesas o salas
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Seguir los procedimientos de manejo de efectivo
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Gestionar las consultas de los huéspedes de manera oportuna y eficaz
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Realizar ventas dirigidas con los incentivos departamentales más actualizados
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Asegurar el cumplimiento con los estándares de la marca
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Esforzarse para lograr los objetivos del departamento
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Asegurar que las áreas de trabajo estén limpias
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Cumplir con las regulaciones de seguridad e incendios del hotel y con la legislación en materia de salud y seguridad
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Cumplir con la legislación local respecto del otorgamiento de licencias
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Cuidar el medio ambiente
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Ayudar a los demás departamentos cuando sea necesario y mantener buenas relaciones laborales


Hilton World Wide Inc. is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.


¿Qué buscamos?

Un asistente de alimentos y bebidas de los hoteles de la marca de Hilton Worldwide siempre trabaja para nuestros huéspedes y con otros miembros del equipo. Para desempeñarse con éxito en esta posición, debe mantener la actitud, la conducta, las aptitudes y los valores mencionados a continuación:

  • Actitud positiva

  • Buen nivel de comunicación

  • Compromiso para brindar un alto nivel de atención al cliente

  • Excelente presencia

  • Flexibilidad para responder ante diversas situaciones laborales

  • Habilidad para trabajar de manera individual y en equipo

Para esta posición, es favorable demostrar las siguientes capacidades y distinciones:

  • Experiencia previa en el sector de alimentos y bebidas

  • Experiencia en manejo de efectivo

  • Conocimiento de las normas de higiene de los alimentos



¿Qué beneficios recibiré?

Sus beneficios incluirán un salario inicial competitivo y derecho a vacaciones. Como empleado, será miembro de The Hilton Club, que ofrece habitaciones en hoteles de todo el mundo a tarifas reducidas y descuentos en productos y servicios ofrecidos por Hilton Worldwide y sus socios. Con gusto le explicaremos en detalle los numerosos y excelentes beneficios que ofrece una organización hotelera internacional como Hilton Worldwide.Conozca más sobre Hilton Hotels & Resorts: lÃder mundial de hospitalidad.
  • Más de 500 hoteles y cerca de 200.000 habitaciones en los cinco continentes
  • Entre sus innovaciones se incluyen: ser pioneros en el concepto de hotel de aeropuerto, convertirse en la primera cadena de hoteles de costa a costa en los EE. UU. y ser los primeros en instalar televisores en las habitaciones
  • Marca principal de Hilton Worldwide con hoteles en más de 77 paÃses
  • Más de 70 resorts de primera clase y cerca de 200 spas de servicio completo
  • Marca del año en Harris Poll EquiTrend® como Hotel de Servicio Completo en 2010 y 2011
  • Número uno en cuanto a conciencia de marca internacional en la industria de la hospitalidad
Job Categories
Waitress/Waiter
Property
Hilton Bournemouth
Entry Level Position
No